Мистер Фриз.misterfreeze.ru
Как и в предыдущем отзыве вызвала мастера для диагностики холодильника. У оператора уточнила стоимость услуги- 490 рублей был ответ,если отказываюсь от ремонта. Пришел мастер, посмотрел на холодильник со всех сторон, включил в розетку, выключил и начал развод. Ни отвертки ,ни какого прибора в руках у мастера я так и не увидела.Утечка фреона – ремонт 8900. Я спрашиваю : А что где то повреждение?? Ответ : просто выкипел от времени) . Все ясно , спасибо за диагностику ,подумаем. Цена сразу упала до 6000. Нет, не подходит. Давайте оформлять оплату диагностики. Ещё минут 15 парили мозги ,что нужно делать ремонт. Цена ремонта упала до 5350. Я отказалась,так как меня насторожило падение цен и поведение мастера. В итоге ,мне заявляет мастер ,что диагностика стоит 2100 ,вот прайс. Я говорю стоп,будем звонить в колл- центр. Звоню. Принимают заявку и обещают ,что менеджер перезвонит. И так 40 минут. Несколько звонков в колл-центр не дают ни какого результата. Мастер любезно соглашается взять 500 руб. ,типа ложный вызов, я прошу чек. Чек давать отказываются. Я говорю ,что это все похоже на мошенничество. И без чека я платить не буду. И вызываю наряд полиции. Менеджер перезванивает мне. Наконец-то!!!! И начинает обвинять меня в мошенничестве и грозить полицией. Я отвечаю : Отлично ,наряд едет, звоните и вы ,может скорее приедут. Угрожает судом и в конце обзывает самкой собаки, бросает трубку. То что я в шоке – это ни чего. Но за мои деньги мне не дают чек, оскорбляют, трепят нервы? Далее слышу телефонный разговор мастера с начальником и начальник в нецензурной форме рекомендует мастеру отослать меня ,а точнее продажную женщину на три буквы.А я на 9 месяце беременности. Просто беспредел. В итоге мастер выписывает квитанцию на оказанные услуги, но в квитанции указано совсем другое название – ООО Столица и указан другой номер телефона. У меня вопросы к мастеру на которые я не получаю ответа. “Мастер” спешно ретируется без оплаты и не дождавшись наряда полиции. Приезжает полиция и я пишу заявление. Примерно через час возвращается горе-мастер и просит акт ,дописать ,что оплаты не было. Хватает листок и спешно убегает и рвет документ. Вот так я попыталась вызвать специалиста для ремонта холодильника. Мошенники по другому не скажешь. Надеюсь ,у меня хватит сил прекратить деятельность этой конторы. Боюсь представить сколько людей пострадало от их диагностик и ремонтов.