ООО “МК”

С нашей стороны была договоренность с компанией о рассылке акции от фитнес-клуба по базе наших клиентов путем whatsApp .
В свою очередь мы получили счет и договор, счет оплатили, выслали образец текста и картинки, на что менеджер Иван Агеев – ответил, что рассылка будет только sms (т.к. именно это обсуждалось в телефоном режиме), но есть письмо на его почту, где мы пишем, что нам нужна именно whatsApp – рассылка. И т.к. мы не воспользовались услугой- то отправили письмо на возврат денежных средств, поскольку Иван “вдалбывал” нам, что мы не правы, и рассылка будет только через sms. Ни возврата денег, ни ответа нет уже почти месяц, Иван ни сообщает телефоны старшего рук-ва, что бы мы решили вопрос. Просто замалчивает ситуацию, и грозит, что возврат ср-ва возможен с удержанием 30% штрафа, хотя договор не подписан и услуга никакая -не получена. Обычная практика – просто возвращают деньги. А так наши деньги получаются в обороте этой компании ООО “МК”! Очень жаль, что компания имеет таких сотрудников как Иван.

    Есть что сказать? Тогда напишите свой отзыв (это делается очень быстро и можно анонимно) или оставьте комментарий к этому отзыву. Ваш опыт может оказаться очень важным для остальных, поэтому не забудьте оценить достоверность отзыва нажав кнопку чуть ниже.
    Подписаться
    Уведомить о
    0 комментариев
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии