ООО “ПрофМастер”
Заказала услугу по ремонту холодильника. Нужно было срочно. Соблазнилась обещанием бесплатной диагностики и бесплатным выездом мастера. Про цену за услуги мастер отозвался уклончиво, отсоединил сзади пусковое реле, заключил, что неисправно именно оно. На мой вопрос о том, будет ли холодильник исправно работать после его замены, заверил, что холодильник работать будет, но компрессор перегревается, и в будущем его тоже нужно будет менять. Я уточнила, не сразу ли после замены реле его придется менять, на что мастер сказал, что нет, компрессор будет работать, холодильник будет морозить, но в течение полугода компрессор может выйти из строя.
Я согласилось на услугу, несмотря на странный вид прайс листа: разброс стоимости каждого действия мастера был в районе от 500 до нескольких тысяч рублей (например, демонтаж пускового реле 400-900 рублей); снятие каждой детали и ее монтаж на место оплачиваются по прайс листу отдельно. Кроме всего прочего вдруг оказалось, что диагностика бесплатна без разбора холодильника, а так как он уже открутил пусковое реле и терморегулятор, то это диагностика с разбором и стоить она будет 1950 рублей. Я была уставшая, расстроенная, и решила, что черт с ним, лишь бы холодильник работал.
Мастер снял старое пусковое реле и терморегулятор и поехал искать новые, договорились, что ценник будет не больше 1500 за оба. Потратил он в итоге 1780, объяснив это резким подорожанием товаров. Но без лоха и жизнь не та! Я это приняла. После замены спустя пору часов компрессор стал греться еще сильнее, плавя чашку для сбора конденсата, чего раньше не было, реле включало холодильник на 10-20 секунд и снова его вырубало. Морозить он, естественно перестал. Я вызвала мастера, и на следующий день он приехал и счастливо мне сообщил, что компрессор подлежит замене, хотя накануне помимо повышенной температуры заверил меня, что он исправен и еще “побегает”. Я отказалась, потому что денег на замену компрессора у меня уже нет, да и снова обращаться в эту сомнительную фирму я не хочу.
Доломка холодильника мне обошлась в 5280 рублей. В чеке перечня оказанных услуг, естественно нет, хотя чек выдают не на месте, а присылают позже ссылкой по СМС.
Читайте отзывы реальных покупателей и не ведитесь на рекламу. Я на своем примере научилась, учитесь на моем. Я не рекомендую обращаться в эту фирму.