Сервис частных специалистов Тандем trade-services.ru
Столкнулась я с проблемой, у меня сломалась стиральная машинка, перестала греть воду, выдавала ошибку “Н2”, нашла сайт trade-services.ru, который так все красочно расписывал, о их суперквалифицированных мастерах, дешевых запчастях, больших гарантиях и фиксированных ценах от и до, обозначаемых ОПЫТНЫМИ мастерами со слов по телефону. Ладно,времени выбирать нет, заказываю звонок, они работают во многих городах и пробежав глазами по сайту, складывается впечатление, что у них филиалы в разных городах, (да, они приглашают мастеров к сотрудничеству, но кажется для работы под своей фирмой) что у них большой опт на запчасти и по-этому должна быть ниже цена, чем у других. НО к сожалению на этом сайте сплошная ложь… На сайте указаны цены от… на них даже не стоит смотреть, от 600 и до миллиона, как мне сказала сегодня менеджер, цену ремонта и запчастей назначает мастер, то есть этот ТАНДЕМ имеет только фиксированную сумму от мастеров за заказ, а значит является посредником, который красивыми обещаниями на сайте собирает заявки и распределяет между мастерами. На моем примере: замена тена, цена на сайте за работу от 900 руб, цена за тен от 700 руб, по телефону мне мастер не смог назвать сумму, а по факту, после того как разобрал стиральную машинку озвучил 3500, т.е. от цены на сайте выросла более чем на 100%. в общем проще поискать фирмы в вашем городе, так вы хотя бы не переплатите эту комиссию. Сегодня позвонила по их “бесплатному” телефону, чтобы уточнить цену, правильно ли с меня взяли, так мне ещё и нахамили чудо-тётя- менеджер, так еще и трубку бросила, правильно зачем разговаривать с клиентами. НЕ РЕКОМЕНДУЮ их однозначно, не тратьте время, нервы и деньги
Вызывала мастера по ремонту холодильника сначала заменили компрессор 4000р потом мотор 6000р за работу заплатила 3000р через несколько дней навернулся мотор мастер говорит что перепады напряжения хотя рядом стоит другой холодильник и работает поменяли мотор (заплатила за диагностику)и опять он накрылся в итоге холодильник не работает мастер говорит что сделать ничего не может деньги никто не вернул НЕ СОВЕТУЮ обращаться в эту фирму