Ужасная конная прогулка

Отвратительное отношение к клиенту . Долго не могли полноценно записаться , ответа иногда приходилось ждать пол дня , трубку никто не берет , общение через ватсапп, прогулка была куплена за 1700 на двоих с фотосессией , в описании было сказано о знакомстве с лошадками , выборе и инструктаже о живописном парке ))) в итоге нам скинули точку координат на обочине кольцовского тракта время было свободное только на 18 часов , при чем у них в принципе время катаний якобы до октября 17,18,19 дальше сдвигается на час назад , приехали мы к точке встретили нас почти вовремя и отвели на обочину где стояли 2 лошадки , естественно никакого инструктажа кроме как залесть на лошадь не было , вообщем залезли с горем пополам и побрели по кустам в гущю леса с двумя на вид лет по 14 девочками , стемнело минут за 15 и ветки которые переодически попадали в глаза начали беспокоить , мы попросили нас сфотографировать и поехать обратно , ведь прогулка была куплена именно ради фото , на что нам сказали что уже темно и лошади боятся вспышки и они вообще незнали что у нас прогулка с фото в итоге мы развернулись доехали до места старта на этом прогулка была закончана , все мои попытки обьяснить человеку что услуга не была оказана в полном обьеме не увенчались успехом , меня обвинили в том что не предупредил о фотосесии что как маленький незнаю что в 18 уже темнеет и много много всяких неприятных моментов извлек из этого разговора , деньги не просил вернуть , думал хотя бы предложат перенести именно фотосесию или хотя бы извинятся но увы и ах , понимания не нашел . Не советую туда ехать если не хотите испортить себе настроение , или если поедете то предупреждайте обо всем вплоть до того как покушали с утра , лошадок выбирать не придется , инструктаж сами себе проведете , хорошо хоть коня чесать не пришлось перед выездом , хотя покормить очень хотелось а то он бедный всю дорогу хотел хапнуть травки с обочены за что неплохо так получал поводьем по щеке )))

  • Конный клуб «Амулет»
Есть что сказать? Тогда напишите свой отзыв (это делается очень быстро и можно анонимно) или оставьте комментарий к этому отзыву. Ваш опыт может оказаться очень важным для остальных, поэтому не забудьте оценить достоверность отзыва нажав кнопку чуть ниже.
Подписаться
Уведомить о
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии